গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০ আগস্ট, ২০২৬

Aisha Fashion (aishafashionbd.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

নাম
ফোন নাম্বার
ডেলিভারি ঠিকানা
ইমেইল (যদি প্রদান করা হয়)
অর্ডার হিস্টোরি ও পণ্যের পছন্দ

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

অর্ডার প্রসেসিং ও নিশ্চিতকরণ
পণ্য ডেলিভারি করা
গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান
অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানানো (শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে)
ওয়েবসাইটের সেবার মান উন্নয়ন

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, কার্ড ইত্যাদি) সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়, যা আমরা সংরক্ষণ করি না।

৪. তথ্য শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
শুধুমাত্র ডেলিভারির উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নাম্বার) আমাদের কুরিয়ার পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয়।
আইনি প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে, যেমন:

আপনার পছন্দের পণ্য মনে রাখা (Wishlist/Cart)
ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক অ্যানালিটিক্স
ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. গ্রাহকের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাওয়া
ভুল তথ্য সংশোধন করতে চাওয়া
মার্কেটিং মেসেজ/অফার থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা (আইনি সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে)

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে সচেতনভাবে তথ্য সংগ্রহ করে না। অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া শিশুদের এই ওয়েবসাইট ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৮. নীতির পরিবর্তন

Aisha Fashion যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

৯. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

ফোন: +880 1919-955731
ইমেইল: hossainmdaftab8@gmail.com
ঠিকানা: মিরপুর ১১, স্বর্ণপট্টি হানিফ বেনারসির বাম পাশে, সোনিয়া সিল্কের গলি, রোড ১, বাসা ৫৫, ঢাকা
Facebook: facebook.com/AishaFashion2